{"id":7624,"date":"2020-09-10T03:41:20","date_gmt":"2020-09-10T07:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/?p=7624"},"modified":"2024-01-12T18:50:23","modified_gmt":"2024-01-12T22:50:23","slug":"no-puedo-acceder-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/no-puedo-acceder-wordpress\/","title":{"rendered":"\u00bfNo puedes acceder al admin de WordPress?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>No Puedo Acceder a WordPress<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sentir que tu sitio web WordPress te ha bloqueado puede ser frustrante, especialmente si no sabes el por qu\u00e9 sucedi\u00f3 o c\u00f3mo solucionarlo. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1No te preocupes! En este art\u00edculo te mostramos todo lo que necesitas saber y hacer cuando no puedas acceder a WordPress a trav\u00e9s de wp-admin<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 hacer antes de solucionar el problema?<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de comenzar, hay algunas cosas que debes hacer para asegurarte de que todo salga bien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Restaurar una copia de seguridad<\/strong>: se puede resolver el bloqueo de WordPress restaurando una copia de seguridad de tu sitio. Si no tienes una, omite este paso y consulta otras causas y soluciones que listamos m\u00e1s abajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crea una copia de seguridad<\/strong>: antes de tomar medidas adicionales, como realizar cambios en la base de datos del sitio, es necesario&nbsp;crear una copia de seguridad de tu sitio web&nbsp;en caso de que cualquier cambio cause problemas adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Instala un cliente FTP<\/strong>: puedes utilizar un cliente FTP como&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/filezilla-project.org\/\" target=\"_blank\">FileZilla<\/a>&nbsp;para acceder a tu servidor web a trav\u00e9s de una computadora local de forma manual. Si no sabes qu\u00e9 es ni c\u00f3mo usarlo, consulta nuestro&nbsp;tutorial sobre el tema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 razones por las que quiz\u00e1s no puedes acceder a tu WordPress a trav\u00e9s de wp-admin y c\u00f3mo solucionarlos<\/h2>\n\n\n\n<p>Hay varias razones por las que tu sitio web WordPress podr\u00eda haberse bloqueado. A continuaci\u00f3n te mostraremos las causas m\u00e1s comunes y c\u00f3mo solucionarlas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Credenciales de inicio de sesi\u00f3n incorrectas<\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las razones m\u00e1s comunes para quedar bloqueado de WordPress es simplemente usar credenciales de inicio de sesi\u00f3n incorrectas. Dado que estas credenciales distinguen entre may\u00fasculas y min\u00fasculas y generalmente se ocultan mientras escribimos, es muy f\u00e1cil equivocarse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Presta m\u00e1s atenci\u00f3n a medida que ingresas tu contrase\u00f1a, ten cuidado con los n\u00fameros y caracteres, y si todav\u00eda tienes dificultades, considera usar una aplicaci\u00f3n de administraci\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. La contrase\u00f1a no funciona y la recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a fall\u00f3<\/h3>\n\n\n\n<p>En ocasiones, simplemente no puedes recordar tu contrase\u00f1a o existe la posibilidad de que alguien haya obtenido acceso a tu sitio web y la haya cambiado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo solucionar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por lo general, esto se puede solucionar con un simple clic en el bot\u00f3n&nbsp;<strong>\u00ab\u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?<\/strong>\u00ab, pero si eso no funciona, tambi\u00e9n puedes cambiar la contrase\u00f1a desde tu panel de control de hosting.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed te mostraremos c\u00f3mo hacerlo con e-Panel y phpMyAdmin de EXTASSIS NETwork:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Inicia sesi\u00f3n en el panel del hosting<\/li>\n\n\n\n<li>Despl\u00e1zate hacia abajo y busca la secci\u00f3n de las bases de datos, selecciona&nbsp;<strong>phpMyAdmin<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que hayas ingresado, haz clic en&nbsp;<strong>Ingresar a phpMyAdmin<\/strong>&nbsp;y ser\u00e1s redirigido a la p\u00e1gina de administraci\u00f3n. Selecciona&nbsp;<strong>Structure<\/strong>&nbsp;y despl\u00e1zate hacia abajo para encontrar&nbsp;<strong>wp_users<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Una vez que hagas clic en&nbsp;<strong>wp_users<\/strong>, ver\u00e1s las credenciales de inicio de sesi\u00f3n de los usuarios de tu sitio en la p\u00e1gina siguiente. Selecciona&nbsp;<strong>Edit<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Luego, simplemente escribe la nueva contrase\u00f1a en la columna&nbsp;<strong>user_pass<\/strong>&nbsp;para cambiarla. Realiza otros cambios seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de presionar&nbsp;<strong>Go<\/strong>&nbsp;para guardar los cambios, cambia el valor de&nbsp;<strong>Function<\/strong>&nbsp;de tu contrase\u00f1a a Se utiliza para cifrar tu contrase\u00f1a con una capa adicional de seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. P\u00e9rdida de privilegios de administrador<\/h2>\n\n\n\n<p>En algunos casos, es posible no puedas acceder al \u00e1rea de administraci\u00f3n de WordPress (tambi\u00e9n conocida como wp-admin), ya sea que no puedas iniciar sesi\u00f3n o que el error sea que tu nombre de usuario no existe. Esto puede ocurrir debido a algunas de estas razones: los propietarios del sitio revocaron tus derechos de administrador, o podr\u00edas ser v\u00edctima de un hack.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si es lo \u00faltimo, debes agregar directamente un nuevo usuario administrador a tu base de datos de WordPress a trav\u00e9s de phpMyAdmin. As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Inicia sesi\u00f3n en&nbsp;<strong>e<\/strong>&#8211;<strong>Panel<\/strong>&nbsp;y abre&nbsp;<strong>phpMyAdmin<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que est\u00e9s en la p\u00e1gina de administraci\u00f3n, haz clic en&nbsp;<strong>wp_users<\/strong>, luego selecciona&nbsp;<strong>Insertar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Completa las columnas seg\u00fan sea necesario y guarda los cambios. Elige un&nbsp;<strong>n\u00famero de ID<\/strong>&nbsp;que no est\u00e9 en uso en la base de datos y mant\u00e9n&nbsp;<strong>user_status<\/strong>&nbsp;como 0.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que guardes los cambios, dir\u00edgete al lado izquierdo de la pantalla y selecciona la tabla&nbsp;<strong>wp_usersmeta<\/strong>, luego busca la columna&nbsp;<strong>Insert<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Completa las columnas con la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>unmeta_id:<\/strong>&nbsp;d\u00e9jalo en blanco, ya que se generar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>user_id:<\/strong>&nbsp;ingresa el n\u00famero de identificaci\u00f3n que has insertado en el paso tres.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>meta_key<\/strong>: escribe wp_capabilities.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>meta_value<\/strong>: agrega&nbsp;<strong>a:1: {s:13:\u00bbadministrador\u00bb;b:1;}.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\n<li>Una vez que hayas terminado, haz clic en&nbsp;<strong>Go<\/strong>&nbsp;y prep\u00e1rate para volver a realizar el paso anterior con la misma informaci\u00f3n, pero escribe&nbsp;<strong>wp_user_level<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>meta_key<\/strong>&nbsp;y establece&nbsp;<strong>meta_value<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>10<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en&nbsp;<strong>Go<\/strong>&nbsp;una vez m\u00e1s para guardar los cambios, \u00a1y listo! Ahora puedes iniciar sesi\u00f3n en WordPress con el nuevo usuario administrador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Aseg\u00farate de insertar el valor de\u00a0<strong>meta_value<\/strong>\u00a0correctamente. Sugerimos escribirlo manualmente en lugar de copiarlo y pegarlo para evitar errores.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Demasiados intentos de inicio de sesi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Este error puede ser causado por un plugin que limita la cantidad de intentos de inicio de sesi\u00f3n. Es una excelente manera de prevenir ataques de fuerza bruta, pero a veces es contraproducente, y eres t\u00fa el que termina sin poder acceder a WordPress a trav\u00e9s de WP-ADMIN.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Naturalmente, el formulario de inicio de sesi\u00f3n volver\u00e1 a funcionar despu\u00e9s de un tiempo, pero si no puedes esperar, puedes optar por desactivar el plugin a trav\u00e9s de un cliente FTP. Te explicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Configura un cliente FTP a trav\u00e9s del e-Panel. Si necesitas ayuda, consulta&nbsp;<a href=\"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/configurar-filezilla\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/configurar-filezilla\/\">este tutorial<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Inicia sesi\u00f3n en el servidor FTP y dir\u00edgete a la ventana&nbsp;<strong>Sitio remoto<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Despl\u00e1zate hacia abajo y busca la carpeta&nbsp;<strong>wp-content<\/strong>, selecciona plugins.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic derecho en el plugin que limita los intentos de inicio de sesi\u00f3n, selecciona&nbsp;<strong>Rename<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Escribe&nbsp;<strong>deactivar_<\/strong>&nbsp;antes del nombre del plugin.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Guarda los cambios y ya est\u00e1: el plugin se deshabilitar\u00e1 y podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n de inmediato.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. URL incorrecta de WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>Si has&nbsp;cambiado recientemente el nombre de dominio de tu sitio, y de repente no puedes acceder a WordPress a trav\u00e9s de wp-admin, es posible que desees verificar si hay alguna inconsistencia entre la URL de su sitio y la almacenada en la base de datos MySQL.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para resolver este problema, todo lo que tienes que hacer es actualizar tu base de datos con la URL correcta. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Error al establecer la conexi\u00f3n de la base de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>A diferencia de otros errores en los que no puedes iniciar sesi\u00f3n en WordPress, este afecta a todo tu sitio. No se puede conectar a la base de datos, por lo tanto, no hay nada que puedas hacer. Esto suele suceder porque hay un problema con la base de datos, un servidor defectuoso o archivos da\u00f1ados debido a plugins que funcionan mal, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hay un par de cosas que puedes hacer para solucionar esto:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Activa la configuraci\u00f3n de reparaci\u00f3n de WordPress incorporada, o verifica la configuraci\u00f3n de la base de datos a trav\u00e9s de tu panel de control de hosting. Consulta nuestro&nbsp;tutorial paso a paso&nbsp;para obtener ayuda.<\/li>\n\n\n\n<li>Si esos dos m\u00e9todos no funcionan, intenta deshabilitar todos los plugins que hayas instalado antes del incidente con los pasos mencionados en el cuarto n\u00famero.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Pantalla blanca de la muerte (WS)<\/h3>\n\n\n\n<p>Si alguna vez te encuentra mirando nada m\u00e1s que una p\u00e1gina en blanco en tu sitio de WordPress, entonces puedes estar experimentando este problema. Las razones detr\u00e1s de este problema var\u00edan desde plugins defectuosos hasta memoria insuficiente del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay algunas opciones para resolverlo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumenta el l\u00edmite de memoria de tu sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Deshabilita todos los plugins que instalaste recientemente a trav\u00e9s de un cliente FTP.<\/li>\n\n\n\n<li>Instala un tema predeterminado de WordPress a trav\u00e9s de phpMyAdmin.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Error de an\u00e1lisis: error de sintaxis<\/h2>\n\n\n\n<p>Si ves el \u00ab<strong>error de an\u00e1lisis: error de sintaxis<\/strong>\u00bb cuando intentas acceder a tu sitio, entonces el culpable es definitivamente un l\u00ednea de c\u00f3digo incorrecta. Como incluso una sola letra mal colocada puede desencadenar este error, es muy com\u00fan y se puede solucionar f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo arreglar esto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hay un par de cosas que debes hacer para corregir este error de sintaxis:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Rastrea la fuente del error comprobando si los cambios de c\u00f3digo que has realizado recientemente est\u00e1n insertados correctamente y usan la sintaxis adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li>Arregla el c\u00f3digo incorrecto con un cliente FTP. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Tambi\u00e9n puedes determinar la fuente de errores abriendo tu sitio en cualquier navegador y esperando a que aparezca el mensaje de error de sintaxis, que te mostrar\u00e1 una ruta completa del error.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No Puedo Acceder a WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>Recuerda que si necesitas ayuda la la puedes solicitar a trav\u00e9s de un <a href=\"https:\/\/portal.extassisnetwork.com\/submitticket.php?step=2&amp;deptid=1\">ticket de soporte<\/a> y con gusto te ayudaremos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No Puedo Acceder a WordPress Sentir que tu sitio web WordPress te ha bloqueado puede ser frustrante, especialmente si no sabes el por qu\u00e9 sucedi\u00f3 o c\u00f3mo solucionarlo. \u00a1No te preocupes! En este art\u00edculo te mostramos todo lo que necesitas saber y hacer cuando no puedas acceder a WordPress a trav\u00e9s de wp-admin \u00bfQu\u00e9 hacer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7625,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[267,40],"class_list":{"0":"post-7624","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-wordpress","8":"tag-admin","9":"tag-wordpress"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7624"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8934,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7624\/revisions\/8934"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/extassisnetwork.com\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}